Legal
Eliminar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Zero Gluten cuando quieras. Es inmediato, permanente y no hace falta que nos lo pidas por escrito.
Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. Desde la app, en tres pasos
- Abre Zero Gluten y entra en la pestaña Más.
- Baja hasta Eliminar cuenta y pulsa Eliminar mi cuenta.
- Escribe ELIMINAR para confirmar. La cuenta se borra al momento.
2. Qué se borra
- Tu cuenta y tu dirección de correo
- Favoritos y listas guardadas
- Historial de escaneos
- Preferencias de supermercados, categorías y avisos
- Reseñas que hayas escrito
El borrado es permanente e inmediato. No hay papelera ni periodo de gracia: una vez confirmado, no podemos recuperar la cuenta ni sus datos.
3. Qué no se borra
El catálogo de productos, los precios y las imágenes de los supermercados son información pública del comparador y no están vinculados a tu cuenta, así que no se ven afectados.
4. Si no puedes usar la app
Si ya has desinstalado la app o no consigues acceder a tu cuenta, escríbenos a zeroglutensolutions@gmail.com desde la dirección de correo con la que te registraste, indicando que quieres borrar tu cuenta. Verificaremos que eres el titular y la borraremos en un plazo máximo de 30 días, normalmente en mucho menos.
Más detalle sobre qué datos tratamos y por qué, en la política de privacidad.